1مقدمة
مرحبًا بكم في كنوز الخليج المتطورة.
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني والتعامل معنا فيما يتعلق بالأجهزة والمعدات الطبية والتجميلية التي نقوم بتوريدها للعيادات والمراكز الطبية وعيادات ومراكز التجميل في المملكة العربية السعودية.
باستخدام الموقع أو التواصل معنا أو طلب أي من منتجاتنا أو خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
2طبيعة نشاط المؤسسة
تختص كنوز الخليج المتطورة بتوريد وتوزيع الأجهزة والمعدات الطبية والتجميلية للمنشآت والجهات المهنية.
المعلومات والمنتجات المعروضة على الموقع موجهة بشكل أساسي إلى العيادات والمراكز والمنشآت المهنية، ولا يُقصد بها تقديم تشخيص أو استشارة طبية للمستخدمين.
3المنتجات والمواصفات
نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات والمواصفات والصور المعروضة على الموقع.
ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل أو المواصفات أو الصور عن المنتج الفعلي نتيجة تحديثات الشركة المصنعة أو اختلاف الإصدارات.
تخضع مواصفات كل جهاز وتفاصيله النهائية لما يتم الاتفاق عليه في عرض السعر أو أمر الشراء أو العقد المبرم مع العميل.
4طلبات عروض الأسعار والشراء
يمكن للعميل طلب عرض سعر من خلال الموقع أو قنوات التواصل المتاحة.
إرسال طلب عرض سعر لا يُعد قبولًا نهائيًا للبيع أو التزامًا من الشركة بتوفير المنتج بالسعر المذكور في الموقع.
يصبح الطلب ملزمًا بعد تأكيده من الشركة وفقًا للشروط التجارية المتفق عليها بين الطرفين.
5الأسعار والدفع
تحدد الأسعار وشروط الدفع في عرض السعر أو الاتفاق التجاري المقدم للعميل.
قد تختلف الأسعار بحسب نوع الجهاز، الكمية، المواصفات، خدمات الشحن أو التركيب أو التدريب أو غيرها من الخدمات المرتبطة بالطلب.
تحتفظ المؤسسة بحق تعديل الأسعار أو العروض قبل تأكيد الطلب، مع عدم التأثير على الطلبات التي تم اعتمادها وفقًا لاتفاق مكتوب.
6التوريد والشحن والتسليم
نعمل على تنفيذ وتسليم الطلبات وفق المواعيد والشروط المتفق عليها مع العميل.
قد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن سيطرة الشركة، مثل ظروف الشحن أو الجهات اللوجستية أو الإجراءات النظامية.
ويتم تحديد مسؤوليات الشحن والتسليم والتركيب، إن وجدت، وفقًا لما هو موضح في عرض السعر أو الاتفاق التجاري.
7التركيب والتدريب والدعم الفني
في حال شمول الطلب على خدمات التركيب أو التشغيل أو التدريب أو الدعم الفني، يتم تحديد نطاق هذه الخدمات في عرض السعر أو الاتفاق المبرم مع العميل.
ويلتزم العميل باستخدام الأجهزة وفق تعليمات التشغيل والاستخدام والصيانة المقدمة من الشركة أو الشركة المصنعة.
8الضمان والصيانة
تخضع الأجهزة لشروط الضمان المحددة لكل منتج، والتي قد تختلف بحسب نوع الجهاز والشركة المصنعة وطبيعة الاستخدام.
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام المخالف لتعليمات التشغيل أو التعديلات غير المصرح بها أو الأعطال الناتجة عن أسباب خارجية، ما لم ينص الاتفاق على خلاف ذلك.
وتحدد تفاصيل الضمان والصيانة لكل جهاز في المستندات أو الاتفاق التجاري الخاص بالطلب.
9الاستخدام والمسؤولية المهنية
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن المنشأة والمستخدمين لديهم التراخيص والتصاريح والمؤهلات اللازمة لاستخدام الأجهزة، متى كانت مطلوبة نظامًا.
ولا تتحمل الشركة مسؤولية الاستخدام غير الصحيح للأجهزة أو استخدامها من قبل أشخاص غير مؤهلين أو خارج الغرض المخصص لها.
10الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمعلومات، مملوكة للشركة أو مستخدمة بموجب حقوق نظامية.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من محتويات الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الشركة، باستثناء الاستخدام الشخصي أو التجاري المسموح به نظامًا.
11الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف أخرى.
لا تتحمل المؤسسة مسؤولية محتوى أو ممارسات تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
12حدود المسؤولية
تبذل المؤسسة جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المقدمة على الموقع، إلا أنها لا تضمن خلو الموقع بشكل دائم من الأخطاء أو الانقطاعات أو المعلومات غير المحدثة.
وتقتصر المسؤولية تجاه العميل، في حدود ما يسمح به النظام، على الالتزامات المحددة في العقد أو عرض السعر أو الضمان المطبق على المنتج.
13تعديل الشروط والأحكام
يجوز تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتوافق مع تطور خدماتها أو أعمالها أو المتطلبات النظامية.
يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات قبولًا بالشروط المحدثة، وذلك في الحدود التي يسمح بها النظام.
14القانون والاختصاص
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بهذه الشروط أو التعاملات التجارية مع الشركة، يتم السعي أولًا إلى حله وديًا، وفي حال تعذر ذلك، تتم إحالة النزاع إلى الجهة القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.
15تواصل معنا
كنوز الخليج المتطورة — المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: info@kunuzmed.com
رقم الهاتف: +966505859420
العنوان: المملكة العربية السعودية
وللاستفسارات المتعلقة بالمنتجات أو عروض الأسعار أو الخدمات، يمكنكم التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أعلاه.